ПЕРЕВОДИМ КОМПАНИИ
НА РОССИЙСКОЕ ПО
Программы 1С 8.3
Отрасли
Решения Блог
    Программы 1С 8.3
    Отрасли
    Решения Блог
      Оставить заявку

      1C Управление сервисным центром (УСЦ)
      демо версия онлайн 8.3

      1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром — это решение для эффективного управления услугами сервиса. Систему можно КУПИТЬ или ПРОТЕСТИРОВАТЬ В ОБЛАКЕ. Для оптимизации работы доступны услуги ЗАКАЗАТЬ ВНЕДРЕНИЕ или ДОРАБОТКУ. Также предлагается АБОНЕНТСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С для постоянной поддержки.

      Купить 1С:УСЦ 8.3

      Купить 1С:УСЦ 8.3
      «1С:Управление сервисным центром» — это конфигурация, предлагающая инструменты для автоматизации управления и работы с клиентами в компаниях, занимающихся ремонтом бытовой техники и электроники. Созданная на базе 1С:Управление нашей фирмой, она включает расширенный функционал для выездных и стационарных сервис-центров малого и среднего бизнеса.
      2900002653786
      Бесплатно при покупке вы получаете:
      Установка программы
      Помощь в регистрации на портале 1С
      Заведение первичной информации об организации
      3 месяца поддержки 1С:ИТС
      Year+
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      Year2+
      Year2+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      Year3+
      Year3+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      Автоматизация процессов
      Автоматизация процессов
      уменьшение ручного труда и ошибок
      Улучшение клиентского сервиса
      Улучшение клиентского сервиса
      быстрый доступ к информации о клиентах
      Учёт запасных частей
      Учёт запасных частей
      контроль наличия и оптимизация закупок
      Оптимизация расписания
      Оптимизация расписания
      удобное планирование выездов мастеров
      Аналитика и отчётность
      Аналитика и отчётность
      возможность анализа работы сервиса
      Интеграция с другими системами
      Интеграция с другими системами
      улучшение взаимодействия с партнёрами

      О программе
      Описание
      Демо-доступ
      1С:Фреш
      Аренда 1С
      1С:ГРМ

      1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром — это современное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процессов работы сервисных центров и мастерских. Программа обеспечивает эффективное управление всем циклом обслуживания, начиная от приема заказа и заканчивая передачей готового изделия клиенту. Основной задачей системы является оптимизация работы сервисного центра, что позволяет сократить время выполнения заказов и повысить качество обслуживания клиентов. 

      В 1С:Управление сервисным центром предусмотрены такие функции, как учет и контроль заказов, управление запасами, бухгалтерский и налоговый учет. Это позволяет вести полное досье на каждого клиента и отслеживать историю обслуживания. Программа включает инструменты для формирования отчетов, что упрощает анализ эффективности работы и выявление узких мест в процессе. 

      Интуитивно понятный интерфейс и встроенная система справочной информации делают работу с программой простой и доступной для пользователей. Интеграция с другими решениями 1С позволяет создать единое информационное пространство, что значительно упрощает взаимодействие между различными направлениями бизнеса.

      1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром — это специализированное решение, разработанное для автоматизации управления процессами в сервисных центрах и мастерских. Эта программа направлена на оптимизацию выполнения заказов, учет деталей и запасных частей, а также на управление клиентскими взаимодействиями. 

      Система позволяет вести учет всех операций, связанных с ремонтом и обслуживанием техники или оборудования. Важная особенность программы — возможность оперативного принятия решений на основе актуальных данных. Это достигается благодаря функционалу, который включает в себя полный цикл работы: от приема заказа до его исполнения и передачи клиенту готового изделия. 

      Программа поддерживает процесс формирования заказов на услуги, в том числе ведет учет деталей и запчастей, необходимых для обслуживания. Это значительно упрощает процесс обслуживания и позволяет избежать задержек, связанных с отсутствием необходимых комплектующих. Учет расходных материалов и управление запасами позволяют оптимизировать затраты, что очень важно для бизнеса.

      Кроме того, 1С:Управление сервисным центром включает в себя возможности для бухгалтерского учета. Она автоматизирует расчет стоимости услуг и формирование счетов, что значительно сокращает время на бухгалтерские операции и уменьшает возможность ошибок. 

      Система имеет функционал для работы с клиентами, который позволяет вести историю обслуживания, уведомлять клиентов о статусе их заказа и, при необходимости, предложить дополнительные услуги. Это повышает уровень клиентского сервиса и способствует формированию лояльности. 

      Также стоит упомянуть об удобном интерфейсе и интуитивной навигации, что делает систему доступной для пользователей с разным уровнем подготовки. Встроенные подсказки и справочная информация помогают быстро разобраться в функционале программы. 

      Отчетные функции системы позволяют анализировать ключевые показатели работы сервисного центра, такие как среднее время выполнения заказа, уровень обращений и другое. Это важно для принятия стратегических решений по улучшению работы и повышению конкурентоспособности. 

      Интеграция с другими продуктами 1С, такими как бухгалтерский учет и CRM-системы, позволяет создать единое информационное пространство, что значительно упрощает управление бизнес-процессами. 1С:Управление сервисным центром представляет собой мощный инструмент для повышения эффективности работы и улучшения качества обслуживания клиентов, что в конечном счете сказывается на финансовых результатах предприятия. 

      В целом, данное программное обеспечение является незаменимым помощником в работе сервисных центров, помогая автоматизировать рутинные операции и сосредоточиться на основном — повышении качества обслуживания клиентов и развитии бизнеса.

      Демо-доступ к продуктам 1С предоставляет пользователям уникальную возможность временно и бесплатно ознакомиться с программами, чтобы оценить их функционал и возможности. Это отличный способ выяснить, насколько данное решение соответствует вашим потребностям перед принятием решения о покупке.

      Основные характеристики демо-доступа:

      • Тестирование функционала: Демо-доступ позволяет пользователям протестировать все ключевые функции программ, включая управление складами, учёт продаж, финансовый учёт и формирование отчетов.
      • Изучение пользовательского интерфейса: Пользователи могут ознакомиться с интерфейсом программ, что поможет оценить удобство работы с ними.
      • Временные рамки: Обычно демо-доступ предоставляется на ограниченный период, например, на 14 или 30 дней.
      • Обучающие ресурсы: Включает доступ к разнообразным обучающим материалам, видеоурокам и руководствам, которые способствуют быстрому освоению программы.
      • Без обязательств: Использование демо-версии не накладывает никаких обязательств на пользователя и позволяет принимать взвешенное решение о покупке.
      Преимущества демо-доступа:
      • Вы сможете убедиться, что программа соответствует вашим требованиям и ожиданиям.
      • Это отличная возможность протестировать решение перед его внедрением в вашу работу.
      • Вы получите представление о том, как продукты 1С могут оптимизировать бизнес-процессы вашего учреждения.
      Заключение: Демо-доступ к продуктам 1С представляет собой ценный инструмент для принятия решения о покупке программного обеспечения, позволяя провести сравнение функциональных возможностей программы с требованиями вашего бизнеса.

      1С:Фреш для продуктов 1С — это облачное решение, позволяющее пользователям получать доступ к функционалу программ через интернет. Оно предоставляет организациям возможность эффективно управлять своими бизнес-процессами без необходимости установки ПО на локальных компьютерах.

      Ключевые особенности 1С:Фреш:

      • Облачный доступ: Пользователи могут работать с программами из любой точки с интернетом, обеспечивая высокую гибкость и мобильность в работе.
      • Автоматические обновления: Все обновления и новые версии программ устанавливаются автоматически, исключая необходимость вручную проверять наличие новшеств.
      • Безопасность данных: Данные хранятся в защищенных облачных хранилищах, что обеспечивает высокий уровень защиты информации.
      • Поддержка нескольких пользователей: Возможность одновременного доступа нескольких пользователей к одной базе данных упрощает совместную работу.
      • Интеграция с другими сервисами: Предусмотрены интеграции с различными облачными сервисами и приложениями, что позволяет оптимизировать бизнес-процессы.
      • Гибкость тарифов: Разнообразные тарифные планы позволяют выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от потребностей бизнеса.

      Преимущества использования 1С:Фреш:

      • Упрощение управления предприятием, включая учёт, отчётность и анализ данных.
      • Экономия времени на администрирование IT-инфраструктуры.
      • Удобство работы для сотрудников, которые могут вести учёт без привязки к конкретному рабочему месту.

      Заключение: 1С:Фреш для продуктов 1С предлагает удобный, безопасный и гибкий способ ведения бизнеса благодаря облачному решению, что может значительно повысить эффективность работы вашей организации.


      1С:Аренда программного продукта 1С — это модель аренды программного обеспечения, позволяющая организациям использовать функционал 1С без необходимости приобретения постоянных лицензий.

      Преимущества аренды 1С:

      • Экономия средств: Аренда снижает первоначальные затраты на внедрение системы, так как исключает необходимость единовременной покупки лицензий.
      • Гибкость использования: Пользователи могут выбирать нужный функционал и вносить изменения в зависимости от потребностей бизнеса, добавляя новые модули по мере необходимости.
      • Обновления и поддержка: В рамках аренды предоставляются регулярные обновления ПО, что гарантирует доступ к самым актуальным версиям и новым возможностям.
      • Отсутствие затрат на инфраструктуру: Не требуется создание и обслуживание собственной IT-инфраструктуры, поскольку решение может находиться в облаке.
      • Удобство использования: Доступ к системе возможен с любого устройства с подключением к интернету, что упрощает работу с данными.

      Основные функции 1С:

      • Учёт и анализ деятельности: Предоставляет возможности для бухгалтерского учёта, управления закупками, продажами и складским учётом.
      • Планирование бюджета: Включает функции для планирования и контроля исполнения бюджета.
      • Управление клиентскими отношениями: Направлены на оптимизацию работы с клиентами, управление продажами и поддержание лояльности.
      • Отчётность: Автоматическое формирование различных видов отчётов для анализа и контроля.

      Заключение: Аренда программного продукта 1С становится оптимальным решением для организаций, стремящихся сократить расходы, адаптировать систему к своим нуждам и легко обновлять программное обеспечение.


      Готовое рабочее место программного продукта 1С — это заранее настроенная конфигурация, позволяющая пользователям быстро приступить к работе с ПО.

      Основные характеристики готового рабочего места:

      • Предварительная настройка: Все необходимые параметры и настройки уже установлены, что значительно ускоряет процесс внедрения.
      • Интуитивно понятный интерфейс: Удобный и простой интерфейс, который позволяет быстро освоить программу даже новичкам.
      • Готовые процессы: В рабочем месте предусмотрены алгоритмы и бизнес-процессы для выполнения рутинных задач (учет, отчеты и т.д.).
      • Доступ к отчетности: Включает разнообразные форматы отчетов, которые легко настраиваются под нужды компании.
      • Поддержка пользователей: Доступ к справочной информации и рекомендациям по работе с программой.

      Преимущества готового рабочего места:

      • Сокращение времени на обучение: Пользователи могут немедленно начать работу, не углубляясь в изучение системы.
      • Улучшение производительности: Готовое решение занимает меньше времени на организацию рабочих процессов, увеличивая общую продуктивность сотрудников.
      • Легкость в адаптации: Шаблоны могут быть доработаны с учетом специфических требований компании.
      • Экономия ресурсов: Минимальные затраты на внедрение и обучение новых сотрудников.

      Заключение: Готовое рабочее место 1С является эффективным инструментом для организаций, стремящихся оптимизировать бизнес-процессы и обеспечить быструю интеграцию в систему учета.


      Программный продукт 1С-Совместно
      ?
      Тип предприятий
      Коммерческий
      Подходит для стран:
      Россия
      Актуальный релиз:
      3.0.10.149 от 24.12.2024
      ?
      Разработчик:
      1С, 1С-Рарус
      Базовая конфигурация:
      Управление нашей фирмой
      Подходит для отраслей:

      Выгоды от внедрения 1С УСЦ в цифрах
      Year+
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      Year2+
      Year2+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      Year3+
      Year3+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      Сокращение времени на обработку заявок
      Сокращение времени на обработку заявок
      до 40% быстрее
      Увеличение продаж услуг
      Увеличение продаж услуг
      рост на 25% в течение первого года
      Снижение затрат на управление
      Снижение затрат на управление
      экономия до 30% за счёт автоматизации
      Повышение удовлетворённости клиентов
      Повышение удовлетворённости клиентов
       рост NPS на 15 пунктов
      Оптимизация уровня запасов
      Оптимизация уровня запасов
      снижение запасов до 20% от норматива
      Увеличение производительности сотрудников
      Увеличение производительности сотрудников
      на 30% благодаря упрощению процессов

      Функциональные возможности

      Программа позволяет хранить информацию о клиентах и контрагентах, их контактных данных, истории обращений и заказов.
      Возможность создания каталога оборудования, его технических характеристик, а также складского учета запчастей.
      Система позволяет создавать и отслеживать заявки на ремонт техники, контролировать их статус и выполнение.
      Возможность планирования рабочего времени, ресурсов, назначения задач и контроля выполнения работ.
      Программа позволяет составлять графики работы сотрудников, контролировать их загрузку и распределение задач.
      Возможность вести учет заключенных договоров, гарантийных сроков обслуживания и условий работы.
      Интеграция с системами электронного документооборота, обмен документами с клиентами и поставщиками.
      Отслеживание финансовой деятельности и учет доходов, расходов подразделения.
      Возможность генерации отчетов о деятельности сервисного центра, анализ показателей и статистики.
      Контроль за уровнем складских запасов, автоматическое планирование закупок.
      Синхронизация данных с бухгалтерской системой для учета финансовой и налоговой отчетности.
      Контроль за поступлением и списанием запчастей, проведение инвентаризации склада.
      Планирование и отслеживание графиков обслуживания клиентов, напоминания о предстоящих работах и диагностике.
      Система контроля за выполнением поручений, задач и выполняемых работ сотрудниками.
      Отслеживание ключевых показателей эффективности работы центра, анализ данных с целью оптимизации процессов.
      Доступ к программе и данным из любой точки с использованием интернета.
      Взаимодействие с программой с помощью мобильных устройств для удобства работы вне офиса.
      Возможность создания стандартных шаблонов документов для быстрого оформления заказов, счетов и других документов.
      Анализ данных для прогнозирования спроса и планирования товарного и сервисного ассортимента.
      Возможность доступа к данным и отчетам программы из любой точки с помощью интернета, без необходимости нахождения в офисе.

      Прайс-лист «1С:Управление сервисным центром»
      ОСНОВНАЯ ПОСТАВКА
      КЛИЕНТСКИЕ ЛИЦЕНЗИИ
      ЛИЦЕНЗИИ НА СЕРВЕР
      Варианты поставки 1С:Управление сервисным центром
      1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром. Электронная поставка
      Доставка
      30 100 ₽ Купить 1 клик
      Клиентские лицензии
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место
      Доставка Установка Бесплатные часы
      7 700 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      26 200 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      50 200 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      94 400 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      226 600 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих места
      Доставка Установка Бесплатные часы
      435 600 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих места
      Доставка Установка Бесплатные часы
      1 292 300 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих места
      Доставка Установка Бесплатные часы
      2 149 000 ₽ Купить 1 клик
      Лицензии на сервер
      1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений
      Доставка Установка Бесплатные часы
      17 500 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер
      Доставка Установка Бесплатные часы
      61 100 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64)
      Доставка Установка Бесплатные часы
      104 700 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64)
      Доставка Установка Бесплатные часы
      212 400 ₽ Купить 1 клик

      Часто задаваемые вопросы

      1С:Управление сервисным центром (1С:УСЦ) - это программное обеспечение, разработанное компанией 1С, предназначенное для автоматизации управления сервисным центром, отслеживания заявок на обслуживание и ремонт, учета клиентов и контрагентов, складского учета и других задач, связанных с работой сервисного центра.
      Программа позволяет эффективно управлять работой сервисного центра, улучшить качество обслуживания клиентов, повысить эффективность процессов ремонта и обслуживания техники, улучшить контроль за финансовыми операциями и многое другое.
      Стоимость и условия лицензирования программы 1С:УСЦ могут варьироваться в зависимости от версии программы, количества пользователей, необходимых функций и других факторов. Для уточнения точной информации рекомендуется обратиться к официальному дилеру или поставщику лицензий.
      Для установки и работы программы 1С:УСЦ необходимо наличие сервера с определенными характеристиками, рабочих мест для пользователей, операционной системы и других компонентов, подробные требования к которым указаны в документации к программе.
      Программа предоставляет возможность управлять различными видами техники и оборудования, включая компьютеры, бытовую и профессиональную технику, продукцию различных производителей.
      Да, программа 1С:УСЦ предоставляет возможность интеграции с другими системами, такими как бухгалтерский учет, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы электронного документооборота и другие, что позволяет синхронизировать данные и оптимизировать процессы.
      Программа обеспечивает защиту данных с помощью различных механизмов, таких как ограничение доступа пользователей к данным, шифрование информации, резервное копирование данных и другие меры безопасности.
      Да, обычно поставщики программы предоставляют поддержку пользователям, включая консультации по вопросам использования программы, техническую поддержку, обновления программного обеспечения и другие услуги.
      Для обучения сотрудников обычно проводятся тренинги, семинары, курсы обучения, доступ к документации и руководству пользователя, а также индивидуальные консультации по вопросам использования программы.
      Количество пользователей, работающих одновременно в программе, может варьироваться в зависимости от лицензии и конфигурации программы. Обычно количество пользователей определяется при приобретении лицензии.
      Программа предоставляет широкие возможности для генерации различных отчетов, таких как отчеты о выполненных работах, финансовой отчетности, статистические отчеты, аналитические данные и другие.
      Да, программа 1С:УСЦ обычно позволяет настраивать различные элементы программы под конкретные потребности и процессы сервисного центра, что позволяет оптимизировать работу и повысить эффективность.
      Рекомендуется регулярно обновлять программу, чтобы получать доступ к новым функциям, исправлениям ошибок, обеспечивать безопасность и совместимость с другими системами. Расписание обновлений зависит от поставщика программы.
      Да, программа 1С:Управление сервисным центром обычно поддерживает работу на разных языках, что позволяет использовать программу в различных географических регионах и сотрудничать с иностранными партнерами.
      Техническая поддержка обычно осуществляется через контактный центр, онлайн-чат, электронную почту, телефон или другие способы связи, чтобы решать возникающие проблемы, получать консультации и помощь в работе с программой.
      Да, поставщики программы обычно предоставляют примеры успешной реализации программы в различных компаниях и отраслях, что позволяет ознакомиться с опытом других пользователей и применить лучшие практики в собственной работе.
      Получить доступ к демо базе 1С по ссылке!
      Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете на это свое согласие.
      Понятно