1С:Поликлиника — решение для автоматизации амбулаторно-поликлинических учреждений: от регистрации пациентов до аналитики и отчётности.
Система объединяет учёт пациентов, управление расписанием, ведение медицинской документации и интеграцию с лабораториями. Модульная архитектура позволяет адаптировать решение под потребности конкретного учреждения, сокращая ручной труд и повышая качество обслуживания.
Ключевые функции системы
Электронные медкарты
Структурированное хранение истории болезни, шаблоны записей, быстрый доступ для врачей.
Расписание врачей
Удобное планирование приёмов, синхронизация с календарями, настройка типов визитов.
Электронная очередь
Онлайн-запись, уведомления пациентам, динамическое распределение потока.
Интеграция с ЛИС
Автоматический обмен результатами анализов, прикрепление к карте пациента.
Диагностическое оборудование
Подключение приборов, автоматический перенос показателей для анализа.
Финансы и тарифы
Учёт услуг, расчёт стоимости, интеграция с платёжными системами.
Электронные медкарты (ЭМК)
ЭМК обеспечивают централизованное хранение медицинской информации: истории болезни, диагнозов, назначений, результатов обследований. Структурированный формат и шаблоны ускоряют доступ к данным и снижают риск ошибок.
- Быстрый доступ — актуальные данные пациента в одном интерфейсе.
- Автоматизация — результаты исследований подгружаются из ЛИС автоматически.
- Стандартизация — единые форматы документации по всем подразделениям.
- Безопасность — разграничение прав, аудит, шифрование данных.
- Пациентоориентированность — доступ к данным через личный кабинет.
Запись и управление очередью
Мультиканальная запись (телефон, онлайн, терминалы) и интеллектуальное управление очередью сокращают время ожидания и повышают пропускную способность поликлиники.
| Функция | Преимущество |
|---|---|
| Мультиканальная запись | Удобство для пациентов, разгрузка регистратуры |
| Умное расписание | Оптимальная загрузка врачей и кабинетов |
| Электронная очередь | Снижение времени ожидания |
| Уведомления | Сокращение пропусков приёмов |
| Аналитика очередей | Улучшение процессов на основе данных |
Интеграция с ЛИС и диагностикой
Единый поток данных от назначения исследований до получения результатов: автоматическая передача направлений, валидация показателей, электронное хранение. Поддержка стандартов HL7/FHIR упрощает взаимодействие с внешними системами.
- Автоматическая передача направлений в лабораторию
- Прикрепление результатов к карте без ручного ввода
- Валидация показателей и сопоставление с нормами
- Поиск и архивация исследований в электронном виде
- Гибкая настройка маршрутов обмена данными
Отчётность и аналитика
Настраиваемые дашборды и отчёты для оперативного контроля и стратегического планирования.
Безопасность и соответствие
Комплексная защита персональных и медицинских данных в соответствии с 152-ФЗ и отраслевыми стандартами.
| Компонент | Описание |
|---|---|
| Разграничение прав | Гибкие роли и доступы для минимизации рисков |
| Шифрование | Защита каналов передачи (TLS) и хранилищ данных |
| Аудит действий | Детальные логи для отслеживания изменений в картах |
| Резервное копирование | Настраиваемые схемы восстановления при сбоях |
| Соответствие нормативам | Поддержка требований для проверок и отчётности |
Оптимизация процессов
Автоматизация рутинных задач высвобождает время медицинского персонала для работы с пациентами.
- Шаблоны документов — быстрое оформление карт, направлений, рецептов.
- Электронная очередь — равномерная загрузка специалистов, меньше простоев.
- Интеграции — оперативный обмен данными с лабораториями и оборудованием.
- Аналитика — выявление узких мест и оптимизация ресурсов.
Финансы и тарификация
Сквозной учёт финансовых операций: от приёма оплаты до расчётов со страховыми компаниями.
- Гибкая тарификация — цены по категориям пациентов, страховым программам, акциям.
- Мультиоплата — наличные, безналичные, электронные кошельки, страховые платежи.
- Автовывод счетов — формирование фискальных документов из карточки приёма.
- Страховые расчёты — учёт договоров, актов, взаиморасчётов по тарифам.
- Контроль задолженности — мониторинг просрочек и инструменты взыскания.
Мобильные решения и телемедицина
Расширение доступа к услугам через видеоконсультации, мобильные приложения и дистанционный мониторинг.
- Видеоконсультации с доступом к истории пациента
- Мобильные приложения для записи и просмотра результатов
- Дистанционный мониторинг хронических заболеваний
- Безопасный обмен медицинскими данными
- Гибкое управление правами доступа
Внедрение и поддержка
Комплексный подход к запуску системы: от анализа процессов до обучения персонала и постпроектного сопровождения.
- Предпроектный анализ — оценка процессов, ТЗ и план внедрения.
- Настройка и интеграция — справочники, шаблоны, обмен с внешними системами.
- Обучение персонала — тренинги для врачей, администраторов, методические материалы.
- Пилотный запуск — тестирование в ограниченном контуре перед полным развёртыванием.
- Техподдержка — оперативное решение инцидентов, обновления, мониторинг.
- Развитие — адаптация под изменения законодательства, новые модули.
