ПЕРЕВОДИМ КОМПАНИИ
НА РОССИЙСКОЕ ПО
Программы 1С 8.3
Отраслевые
    Оставить заявку
    Программы 1С 8.3
    Отраслевые
      Оставить заявку

      1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ

      КУПИТЬ/ ПРОТЕСТИРОВАТЬ В ОБЛАКЕ
      ЗАКАЗАТЬ ВНЕДРЕНИЕ/ ДОРАБОТКУ
      АБОНЕНТСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С

      1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ

      1С:ИТИЛ Стандарт демо версия онлайн

      1С:ИТИЛ Стандарт демо версия онлайн

      Заполните форму и получите быстрый доступ.

      1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ представляет собой универсальную систему для службы Service Desk (технической поддержки), которая легко настраивается и используется. Она ориентирована на ИТ-подразделения организаций и сервисные компании. Система разработана на основе методологии ITIL v3 (IT Infrastructure Library) - мирового стандарта в области управления информационными технологиями..

      Что вы получите, заказав демо-версию 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
      Полностью рабочая версия программы
      Рабочая версия с заполненными демо данными, открытая для изменения данных
      Быстрый доступ к программам
      Возможность сразу ознакомиться с программным продуктом до его приобретения
      Методическая поддержка
      Получаете доступ к методическим и рекламным материалам продукта
      Купон на 20% скидку
      Грандиозная скидка на все услуги компании. Действует до 30.06.2024 г. Позвони сейчас!
      БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП 30 ДНЕЙ

      Версии продукта 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия

      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      1 000 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      1 000 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      1 000 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      2 500 ₽
      3 000 ₽
      -16%
      Экономия 500 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      2 500 ₽
      3 000 ₽
      -16%
      Экономия 500 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      2 500 ₽
      3 000 ₽
      -16%
      Экономия 500 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      5 000 ₽
      6 000 ₽
      -16%
      Экономия 1 000 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      5 000 ₽
      6 000 ₽
      -16%
      Экономия 1 000 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      5 000 ₽
      6 000 ₽
      -16%
      Экономия 1 000 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      10 000 ₽
      12 000 ₽
      -16%
      Экономия 2 000 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      10 000 ₽
      12 000 ₽
      -16%
      Экономия 2 000 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      10 000 ₽
      12 000 ₽
      -16%
      Экономия 2 000 ₽
      Хит продаж
      1С:ITIL ПРОФ
      1С:ITIL ПРОФ
      • Управление доступностью
      • Управление релизами и развертыванием
      • Управления знаниями
      • Выполнение запросов
      • Управление событиями
      • Управление проблемами
      71 280 ₽
      1С:ITIL СТАНДАРТ
      1С:ITIL СТАНДАРТ
      Электронная поставка
      • Управление каталогом услуг
      • Управление уровнем обслуживания
      • Управление активами и конфигурациями
      • Управление инцидентами
      11 500 ₽
      1C:ITIL КОРП
      1C:ITIL КОРП
      • Управление финансами
      • Управление безопасностью (доступом)
      • Управление поставщиками
      • Управление мощностями
      • Управление непрерывностью услуг
      153 600 ₽

      1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия Стандарт. Описание.

      Решение "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ" - это универсальная система для службы Service Desk (службы технической поддержки), простая в настройке и использовании. Она предназначена для ИТ-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана на основе библиотеки ITIL v3 (IT Infrastructure Library - библиотека передового опыта в области управления ИТ).

      Решение помогает эффективно с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки, организовать управление обращениями клиентов, сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса, вести учет оборудования и программного обеспечения.


      Функционал программы 1С ИТИЛ

      Специалисты службы «Service Desk» регистрируют запросы, приходящие от пользователей, разрешают максимально возможное число инцидентов на первой линии поддержки, назначают исполнителей на инцидент в случае невозможности решить его на этом этапе.
      Маршрут задачи описывает бизнес-процесс, который выполняется сотрудниками службы «Service Desk» в процессе работы над обращением пользователя.
      Исполнитель в процессе работы над задачей, поставленной пользователем, указывает в списке затраченное на ее выполнение время.
      Пользователь может получать уведомления об изменениях, внесенных в задачу другими участниками.
      В системе есть настроенные списки задач. Кроме возможности быстрого отбора, каждый из них имеет гибкий фильтр, который позволяет отфильтровать список задач по различным критериям, вывести поля задачи в списке.
      Встроенная база знаний позволяет накапливать информацию об инцидентах и увеличивать количество инцидентов, разрешенных на первой линии «Service Desk».
      Сотруднику службы Service Desk может потребоваться реквизит обращения, который не предусмотрен системой. В этом случае он может создать собственные свойства.
      ИТ-подразделение или организация оказывает услуги клиенту. Услуги объединены в удобном виде в каталоге сервисов.
      Между поставщиком ИТ-сервиса и клиентом может быть заключено соглашение, определяющее ключевые задачи предоставления сервиса и обязанности сторон.
      Контроль исполнения обязательств, зафиксированных в соглашении об уровне сервиса.
      Администратор может создавать модели активов с произвольным набором атрибутов и использовать эти модели при построении каталога активов. Активы включают в себя все, что задействовано в предоставлении сервисов.
      Активы закреплены за определенным рабочим местом и материально ответственным лицом.
      Учитывается стоимость активов, их обслуживания. Стоимость относится на определенную статью затрат с возможностью последующей оценки.
      Каждый актив имеет уникальный серийный номер.
      В процессе эксплуатации активы изнашиваются и требуют ремонта и обслуживания. Существуют параметры выработки актива, они определяют необходимость обслуживания.
      Пользователь может самостоятельно создать нужные ему свойства актива, модели актива или рабочего места и указать их значения.
      Основные преимущества использования облачного сервиса "1С Демо" и "Аренда 1С":

      Быстрый старт в день обращения с вашей индивидуальной базой

      Регулярное обновление программ "1С"

      Удаленное сопровождение программ "1С"

      Ежедневное резервное копирование данных

      Вы получаете доступ к дополнительному программному обеспечению

      Круглосуточная техническая поддержка

      Прайс-лист «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ»
      ОСНОВНАЯ ПОСТАВКА
      КЛИЕНТСКИЕ ЛИЦЕНЗИИ
      ЛИЦЕНЗИИ НА СЕРВЕР
      Варианты поставки 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
      1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия
      СТАНДАРТ. Электронная поставка
      ИТС на 3 месяца Установка Доставка
      11 500 ₽ Купить 1 клик
      Клиентские лицензии
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место
      Доставка Установка Бесплатные часы
      7 700 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      26 200 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      50 200 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      94 400 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест
      Доставка Установка Бесплатные часы
      226 600 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих места
      Доставка Установка Бесплатные часы
      435 600 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих места
      Доставка Установка Бесплатные часы
      1 292 300 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих места
      Доставка Установка Бесплатные часы
      2 149 000 ₽ Купить 1 клик
      Лицензии на сервер
      1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений
      Доставка Установка Бесплатные часы
      17 500 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер
      Доставка Установка Бесплатные часы
      61 100 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64)
      Доставка Установка Бесплатные часы
      104 700 ₽ Купить 1 клик
      1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64)
      Доставка Установка Бесплатные часы
      212 400 ₽ Купить 1 клик
      Получить доступ к демо базе 1С по ссылке!
      Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете на это свое согласие.
      Понятно